Ångerrätt

Du har rätt att ångra dig inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångerrätten upphör att gälla 14 dagar från den dag då du tog emot produkterna. Efter ångerrätten har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkterna.

Specialtillverkade artiklar omfattas inte av ångerrätten. Inte heller artiklar för hygien såsom toppers, filtar och kuddar vars försegling har brutits efter leverans kan returneras. Mer information hittar du på den här sidan.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss genom ett otvetydigt uttalande (t. ex. skriftligen per post, fax eller e-post) förklara ditt beslut att frånträda avtalet. Du kan använda ångerblanketten (längst ned på sidan) för detta ändamål, men du är inte skyldig att göra det.

För att uppfylla ångerrätten är det tillräckligt att skicka ditt meddelande om ditt utövande av ångerrätten innan tiden för ångerrätten har löpt ut.

Vi står normalt sett alltid för kostnaden för returfrakten. Detta gäller endast för försändelser inom Nederländerna. I fraktförpackningen hittar du ett returformulär med returadress och etikett som du kan använda för att returnera försändelsen till vårt fripostnummer på valfritt PostNL Service-ställe. För retur av sängar och madrasser, vänligen kontakta kundservice.

Om du frånträder avtalet kommer du att få tillbaka alla betalningar som du har gjort fram till den tidpunkten, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella ytterligare kostnader till följd av ditt val av en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans som erbjuds av oss) utan dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar efter det att vi har informerats om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi återbetalar vanligtvis samma vecka eller senast inom 14 dagar; i vilket fall som helst kommer du inte att debiteras för sådana återbetalningar.

Du är endast ansvarig för värdeminskning av varorna till följd av användning av varorna utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Våra adressinformation: Yumeko B.V., Herengracht 418 sous, 1017 BZ Amsterdam, [email protected]

Formulär för ångerrätten

(Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet)

Till:
Yumeko B.V
Herengracht 418 sous
1017 BZ Amsterdam
[email protected]

Jag/vi* meddelar härmed att jag/vi* frånträder vårt avtal om försäljning av följande produkter: [produktbeteckning].
- Beställd den*/mottagen den* [datum för beställning av tjänster eller mottagande av varor]
[Adress konsument(er)]
[Konsumentens/konsumenternas underskrift] (endast om detta formulär lämnas in på papper)